酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员8891:好评
地点不错也好找,价格适中,去三坊七巷走路20分钟。去西湖或福州站打车10元左右。房间大,床舒服,空调凉,窗虽靠马路,但晚上睡觉不吵。6楼早餐一般般但能吃饱。唯一不太满意的是每次从外回,卫生间总有股明显的臭味,房间空调开半小时后,臭味才慢慢减弱。这个方面如能改进才好。
青菜妈妈:好评
很好,喜欢。还会继续住。
嗷嗷的:好评
墙体发霉,入住时候发现椅子底下有农夫山泉的空瓶子